Stand: 3. Oktober 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern im Onlineshop Nordmann (nordmann.world) mit Rechnungs- und Lieferadresse in der Schweiz, in Deutschland oder Österreich. Die vollständigen Angaben zum Vertragspartner findest du im Impressum. Kontakt: info@nordmann.world. Massgeblich ist die bei der Bestellung bereitgestellte Fassung.
2. Bestellung und Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen im Shop sind eine Einladung zur Bestellung. Vor dem Absenden können Artikel, Varianten, Mengen und Kundendaten geprüft und korrigiert werden. Mit dem Betätigen der Schaltfläche «Zahlungspflichtig bestellen» gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt mit unserer Annahme per E-Mail zustande. Enthält die Bestellbestätigung eine Zahlungsaufforderung, gilt diese als Annahme. Eine reine Eingangsbestätigung ohne Zahlungsaufforderung ist noch keine Annahme. Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Produkte und Veredelung
Farbe, Grösse, Motiv, Material und Preis ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und der gewählten Variante. Wir beschaffen und veredeln die Ware erst nach Zahlungseingang. Digitale Produktentwürfe sind als solche gekennzeichnet. Die vereinbarte Produktbeschreibung sowie gesetzliche Rechte bei abweichender oder mangelhafter Ware bleiben massgeblich.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise lauten auf Schweizer Franken (CHF). Nordmann ist nicht für die Schweizer Mehrwertsteuer registriert; Schweizer Mehrwertsteuer wird nicht gesondert ausgewiesen. Der Gesamtbetrag einschliesslich Versandkosten wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Es gelten die im Checkout angebotenen Zahlungsarten. Bei Vorkasse per Banküberweisung werden die Bankverbindung und der Gesamtbetrag mit der Bestellbestätigung mitgeteilt. Bitte die Bestellnummer als Zahlungsreferenz angeben. Die Beschaffung und Veredelung beginnt erst nach Zahlungseingang.
5. Lieferung und Versandkosten
Wir liefern in die Schweiz, nach Deutschland und Österreich mit der Schweizerischen Post. Lieferungen nach Deutschland und Österreich erfolgen DDP: Nordmann übernimmt die Einfuhrabgaben und die Zollabwicklung. Bei der Zustellung fallen für Kunden keine zusätzlichen Einfuhrkosten an. Der Paketversand kostet CHF 12.90 je Bestellung. Ab CHF 150 Warenwert nach Abzug von Gutscheinen ist der Versand kostenlos.
Die Lieferzeit beträgt 7–12 Kalendertage ab Zahlungseingang. Über absehbare Verzögerungen informieren wir dich. Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir dich und erstatten bereits geleistete Zahlungen für nicht gelieferte Ware. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
6. Freiwilliges Rückgaberecht
Zusätzlich zu bestehenden gesetzlichen Rechten gewähren wir eine freiwillige Rückgabe innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt. Sie gilt für ungetragene Ware in Originalverpackung. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Kunde.
Bitte die Rückgabe innerhalb dieser Frist per E-Mail an info@nordmann.world oder per Brief an die Anbieteradresse mitteilen und die Ware innerhalb derselben Frist absenden. Rücksendeadresse: Nordmann, Oberdorf 3, 8228 Beggingen, Schweiz. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis der zurückgegebenen Artikel innerhalb von 14 Tagen. Die ursprünglichen Versandkosten werden im Rahmen dieses freiwilligen Rückgaberechts nicht erstattet. Gesetzliche Rechte bei Mängeln bleiben davon unberührt.
7. Mängel und Haftung
Es gelten die anwendbaren gesetzlichen Gewährleistungs- und Haftungsbestimmungen. Bitte melde einen Mangel an info@nordmann.world mit einer Beschreibung und nach Möglichkeit Fotos. Diese Bitte schafft keine zusätzliche Ausschlussfrist. Notwendige Kosten einer berechtigten Mängelabwicklung trägt Nordmann nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Kostenregel der freiwilligen Rückgabe gilt dafür nicht.
8. Anwendbares Recht
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende gesetzliche Schutzbestimmungen bleiben unberührt. Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
